Banco Popular de Ahorro en Cuba Admite Escasez de Dólares en Efectivo

El Banco Popular de Ahorro (BPA) de Cuba ha admitido públicamente que no tiene suficientes dólares en efectivo para entregar a sus clientes. Esta situación se debe a la falta de divisas en el sistema bancario cubano.

La noticia se dio a conocer tras la queja de un ciudadano cubano-español. Él denunció que no pudo retirar 170 dólares de una ayuda de la Xunta de Galicia en una sucursal del BPA en La Habana Vieja.

📄 Dónde y Cuándo Pasó

Los hechos ocurrieron en una sucursal del Banco Popular de Ahorro en La Habana Vieja. El ciudadano fue citado para recibir el dinero en diciembre de 2025, pero el banco no tenía los fondos disponibles en ese momento.

El banco propuso al cliente depositar el dinero en una tarjeta bancaria, opción que él rechazó. Finalmente, el banco afirma que completó el pago pendiente en febrero de 2026.

📄 Por Qué Importa Esta Noticia

Este caso pone de manifiesto las dificultades que enfrentan los cubanos para acceder a sus fondos en divisas. La escasez de dólares en efectivo afecta a quienes reciben ayudas del exterior o dependen de estas divisas.

Usar tarjetas en lugar de efectivo puede significar pérdidas para los usuarios, ya que los retiros se hacen en pesos cubanos a una tasa oficial inferior a la del mercado informal. Esto agrava el impacto de la crisis económica en la isla.

📄 Qué Dicen las Partes

La vicepresidenta del BPA, Enma Marina Torres García, explicó que la escasez de dólares se debe a la “compleja situación financiera, económica y comercial” del país. Mencionó que se ofreció a los beneficiarios transferir los fondos a una tarjeta o recibir efectivo cuando hubiera disponibilidad.

El cliente afectado mostró inconformidad, sintiendo que se le obligaba a aceptar condiciones que limitaban su acceso al dinero. Denunció que el banco no le avisó cuando posteriormente sí hubo efectivo disponible.

📄 Qué Viene Ahora

Este incidente reaviva las críticas sobre cómo se manejan las divisas en Cuba y la falta de transparencia. La situación del dólar en el mercado informal sigue al alza, mostrando la brecha entre las tasas oficiales y las reales.

Los cubanos estarán pendientes de cómo el sistema bancario gestiona la disponibilidad de divisas y si se mejoran las condiciones de acceso para los clientes en el futuro cercano.