Cubamax Abre Nuevo Centro en La Habana para Envíos, Pero Clientes Siguen con Retrasos

📄 Qué pasó

Cubamax Travel, la empresa de envíos con sede en Hialeah, estrenó un "Super Centro Especial de Recogida Rápida" en La Habana. Quieren que los paquetes lleguen más rápido a Cuba. El anuncio, hecho en redes sociales, busca agilizar la entrega ante los retos logísticos actuales.

La empresa promete entregar la carga aérea en 48 horas tras el vuelo. La carga marítima, por su parte, debe estar lista en 72 horas después de que se abra el contenedor. También dicen que aumentaron los vuelos y mejoraron su organización interna.

📄 Dónde y cuándo

El nuevo centro está en La Habana, Cuba. La noticia de su activación se compartió el 17 de febrero de 2026. Cubamax y sus clientes son los protagonistas de esta historia.

📄 Por qué es importante

Esta medida es importante para miles de familias en Miami y el Caribe. Dependen de estos envíos para mandar artículos esenciales a sus seres queridos en Cuba. Una mejora en la logística puede significar un gran alivio.

Si funciona, acorta la espera. Si no, la gente seguirá frustrada, sobre todo los que no viven en la capital. Es una situación que toca a muchos hogares.

📄 Qué dicen las partes

Cubamax afirma haber reforzado la eficiencia y mantiene atención por teléfono y app. Sin embargo, los clientes en redes sociales muestran descontento. Muchos reportan paquetes con semanas de atraso, algunos desde principios de enero.

Hay quejas sobre notificaciones de recogida con poco tiempo. Otros critican que la empresa siga aceptando nuevos envíos mientras los anteriores no llegan. La insatisfacción es palpable fuera de La Habana.

📄 Qué viene ahora

Cubamax asegura que los envíos al interior del país seguirán su curso, con distribuidoras operativas. No obstante, no ha detallado cómo resolverá los retrasos ya acumulados en las provincias. La incertidumbre persiste para muchos.

Habrá que observar si este nuevo centro solo beneficia a La Habana o si realmente destraba el flujo para toda Cuba. La gente espera soluciones claras y concretas pronto.