ETECSA Recorta Horarios por Apagones en Cuba: Lo que Debes Saber

📄 Qué pasó

ETECSA, la empresa de telecomunicaciones de Cuba, anunció que va a ajustar temporalmente algunos de sus servicios. Esto incluye tanto la atención al cliente como los servicios comerciales que ofrecen.

Estos cambios son una respuesta directa a la complicada situación energética que está viviendo el país, con muchos apagones que dificultan la operación normal.

📄 Dónde y cuándo

Esta situación afecta a todos los usuarios de ETECSA en Cuba, que es donde la empresa opera. Los ajustes se hicieron públicos el sábado 7 de febrero de 2026.

La empresa busca asegurar que la gente pueda seguir comunicándose, incluso cuando hay problemas con el suministro eléctrico.

📄 Por qué es importante

Esta noticia es importante porque los servicios de comunicación son esenciales para todos. Los cortes de luz no solo afectan la vida diaria, sino que también limitan el acceso a trámites y asistencia.

Afecta a la población en general, a las empresas y a cómo la gente puede resolver problemas o informarse. La conectividad se vuelve un recurso aún más valioso.

📄 Qué dicen las partes

ETECSA explicó que, aunque las oficinas comerciales seguirán abiertas en su horario normal, su funcionamiento se adaptará a los apagones. Durante los cortes, se podrán registrar quejas o incidencias, pero no hacer trámites que necesiten computadoras o internet.

También informaron que algunas líneas telefónicas tendrán horario reducido hasta las 5:00 p.m. Estas incluyen el 118 para información, el 112 para telefonía fija, y otras de asistencia. Sin embargo, la línea 52642266 para móviles y una opción de asistencia técnica de internet seguirán funcionando las 24 horas.

La empresa pidió la comprensión de los usuarios y les recomendó buscar información oficial en su página web o redes sociales. Expertos en la materia señalan que la prolongación de estos apagones podría impactar gravemente la disponibilidad de servicios básicos, la gestión de información y la conectividad.

📄 Qué viene ahora

Lo que se espera es que estos ajustes de ETECSA continúen mientras persista la crisis energética en Cuba. Los usuarios deberán acostumbrarse a las limitaciones de los servicios durante los cortes de luz.

Será clave estar atento a los avisos de ETECSA para saber qué servicios están disponibles en cada momento. La prioridad será mantener los canales de comunicación esenciales, como los de telefonía móvil, activos.