Demoras y Pérdidas: Envío de Autos a Cuba Desde Miami Genera Descontento

Varias personas en el sur de la Florida están muy molestas porque pagaron miles de dólares para enviar sus carros a Cuba, pero los vehículos no llegan y tampoco les devuelven el dinero. Llevan meses esperando y nadie les da una respuesta clara.

Este grupo de afectados se reunió en Miami para exigir que les devuelvan sus autos o, por lo menos, les devuelvan su dinero. La situación les ha causado mucha incertidumbre y frustración.

📄 2. Dónde y Cuándo Pasó

Los problemas se centran en envíos realizados desde Miami, Florida, y que debían llegar al puerto de La Habana, Cuba. Los clientes pagaron por el servicio entre agosto de 2025 y fechas posteriores, esperando una entrega en unos dos meses.

Los involucrados son clientes que pagaron por el servicio, la agencia Lucero Service, que actuó como intermediaria, y la compañía de transporte marítimo OK’s Charter, registrada a nombre de Kenny Chávez.

📄 3. Por Qué es Importante

Esta noticia es importante porque afecta directamente el bolsillo y la confianza de personas que han ahorrado por años para enviar un vehículo a sus familiares en Cuba o para uso propio.

La demora y las posibles pérdidas de dinero o de los autos crean un problema financiero y emocional grande para los afectados, quienes se sienten estafados por las agencias.

📄 4. Qué Dicen las Partes

Los clientes están desesperados y exigen soluciones concretas, ya que los autos que aún están en el Puerto de Miami acumulan cargos de almacenamiento que a veces superan los 11 mil dólares. Les piden pagar más para poder sacar lo que ya pagaron.

La agencia Lucero Service dice que solo fue intermediaria y que la responsabilidad es de OK’s Charter. Por su parte, Kenny Chávez, de OK’s Charter, asegura que la empresa no ha cerrado y que las demoras son por problemas logísticos en ambos puertos. También menciona que una revisión bancaria afectó los fondos y que los reembolsos se están evaluando legalmente.

📄 5. Qué Viene Ahora

Los clientes esperan una respuesta clara y una solución rápida, ya sea la entrega de sus vehículos o el reembolso completo de su dinero.

Habrá que estar pendientes de cómo se resuelven los cargos de almacenamiento y si la compañía OK’s Charter cumple con sus promesas de evaluar los casos y gestionar los reembolsos. La situación legal podría complicarse si no hay acuerdo.