El Miamero domingo, 31 de mayo de 2026

Usuarios en Cuba critican la conectividad de ETECSA un año después del alza de tarifas

Usuarios en Cuba critican la conectividad de ETECSA un año después del alza de tarifas

En pocas palabras

Un año después del aumento de tarifas de ETECSA en Cuba, los usuarios reportan peor conectividad, lentitud y inestabilidad del servicio.

Más detalles

Un año después de que ETECSA, la empresa de telecomunicaciones de Cuba, subiera sus tarifas, muchos usuarios siguen quejándose de la calidad de la conexión a internet. La gente dice que la conexión es peor, más lenta y menos estable que antes.

ETECSA implementó estos cambios con la idea de conseguir más divisas para mejorar la red en Cuba. Se limitaron las recargas en moneda nacional y se introdujeron nuevos planes que se pagan en divisas. Las autoridades dijeron que el dinero recaudado se usaría para invertir en tecnología y mejorar la capacidad de la red.

📄 ¿Qué está pasando ahora?

A pesar de las promesas, muchos cubanos han expresado su descontento en redes sociales. Las quejas más comunes son la lentitud de la conexión a internet, la interrupción constante del servicio y lo rápido que se gastan los datos de los paquetes contratados.

📄 El impacto de los apagones

Estas dificultades con internet coinciden con los frecuentes apagones en Cuba. Los cortes de luz también afectan la infraestructura de telecomunicaciones. Cuando hay apagones largos, los usuarios reportan que se cae por completo la conexión móvil y fija.

📄 Cuba y la velocidad de internet

Según informes internacionales recientes, Cuba sigue estando entre los países de Latinoamérica con las velocidades de conexión a internet más bajas. Expertos señalan que la tecnología limitada, la alta demanda y los problemas de energía son factores clave en esta situación.

📄 Preocupaciones por los costos

Además de la mala calidad del servicio, también hay críticas sobre los altos costos. Algunos usuarios consideran que las tarifas de roaming internacional y los paquetes de datos son demasiado elevados para el servicio que reciben.

📄 La situación actual

ETECSA sigue siendo la única compañía que ofrece servicios de telecomunicaciones en Cuba. Mientras tanto, los usuarios, incluyendo estudiantes, trabajadores remotos y emprendedores, continúan pidiendo una conexión a internet que sea más estable, accesible y que cumpla con las necesidades de comunicación y acceso a la información de hoy en día.

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